(一)网上查询
方式一：重庆市医疗保障局公共服务平台
第一步：点此进入“重庆市医疗保障局公共服务平台”
进入后点击“个人登录”，若无账户需要先进行注册，注册后进行登录。
第二步：登录后即可直接在首页看到自己的账户余额。
方式二：微信公众号
第一步：在微信搜索框搜索“重庆市医疗保障局”微信公众号，搜索后点击关注，若是关注可直接点击“服务大厅”。
点击关注后还可通过“菜单栏”点击“服务大厅”，点击后进入“重庆市医疗保障公共服务平台”。
第二步：进入后会弹出“登录”提示框，点击确认进行登录。(若没有账号可先进行注册)
第三步：登录后进入“重庆市医疗保障公共服务平台”服务首页，点击“热点服务”——“个人账户查询”，即可查询到医保账户余额信息。
账户余额界面如下：
方式三：支付宝
第一步：打开支付宝，在搜索框搜索“医保”，点击搜索后会出现“市民中心·医保”。
第二步：直接点击“余额查询”即可查看到账户余额信息。
余额界面如下：
(二)电话查询
选择自己所在地区的医保局电话进行咨询。
点此查看：医保局电话
(三)窗口查询
持本人身份证明、社保卡到重庆市各区县医疗保障局窗口查询账户明细。