原因如下：
内存问题
一般情况下的手机在存储东西过多时，不仅会让手机运行速度大大减慢，而且在运行程序中很容易黑屏然后自动退出程序。尤其是老机型，内存比较小，带动不了内存大的软件。当自己的手机在所能带动的内存有80%被占用的时候就可能出现死机或者黑屏的情况，但是还是会有声音。
处理方法：
1、长按手机的home键，调出最近运行的程序，滑动退出即可。
2、在【系统管家】中清理垃圾。
3、点击桌面的占用提醒框，之后点击一键清理点开后台软件，或者逐个点击退出。
4、下载第三方软件监控，一键清理。
5、最好的方式是在使用中养成不使用即退出程序的好习惯看手机的配置下载一些合适的软件卸载一些不常用的软件。
手机有声音但是屏幕不亮，这种现象叫黑屏，造成此现象的原因如下：
1、手机过热：在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议关闭掉后台运行的其他程序
2、若是在通话时手机靠近耳朵或者离开耳朵都是黑屏现象，怀疑手机传感器损坏，需要维修
3、ROM有问题：某些自制的rom包存在bug，以致打开部分软件时黑屏，建议换个rom包，重刷系统
4、下载的软件不适配：部分软件由于与手机机型不能适配，安装打开时会黑屏无反应，卸载该软件即可
5、排线故障、接触不良或者主板损坏：若排除以上原因仍不能解决，怀疑是排线故障，建议前往手机售后点检测维修。