第1步：给宠物称重
猫猫狗狗重量小于20千克才能办理
第2步：确保是否开办行包业务
致电12306咨询出发、到达城市是否开办了行包运输业务
第3步：办理动物检疫合格证明
携带宠物免疫证明、主人身份证等证件，带宠物去动物卫生检疫部门办理动物检疫合格证明。
事先电话咨询火车站是否已开通宠物运输业务，然后带宠物办理宠物防疫证、动物检疫合格证。同时为宠物购买一个专用的托运箱，并在上面写上个人联系电话。乘车当天，在火车站行李房处办理托运手续，到站后凭押运单号在快运大厅领取宠物。
1、提前咨询
主人需要提前给铁路客服打电话咨询相关信息，如果火车的起始站和终点站没有开通宠物运输业务，那宠物无法办理托运。而要是宠物体重超过车站要求的重量，也无法办理托运。
2、办理证明
办理宠物火车托运要出示动物检疫合格证，主人需先带宠物前往具有相关资质的宠物医院打疫苗，办理宠物防疫证。然后携带宠物防疫证、个人身份证在当地动物检疫局办理动物检疫合格证。